Theatre Tooling („noi”, „nostru”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când accesați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre B2B de ștanțare CNC și matrițerie industrială.

1. Categorii de date colectate

• Date de formular: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis prin formularul de contact.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și alte date de trafic colectate automat.
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire: utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

2. Scopul prelucrării datelor

• Gestionarea solicitărilor primite prin formularul de contact.
• Oferirea de asistență tehnică și comercială pentru produsele și serviciile noastre (matrițe, poansoane, debitare laser).
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor pe baza datelor de analiză.
• Respectarea obligațiilor legale și protejarea intereselor noastre legitime.

3. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), a executării unui contract sau a măsurilor precontractuale (lit. b), a obligațiilor legale (lit. c) și a interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile (lit. f).

4. Stocarea și păstrarea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Păstrăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii de hosting și e-mail (servere în UE).
• Furnizori de servicii de analiză web (Google Analytics, cu anonimizare IP).
• Autorități competente, atunci când legea ne obligă.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și CCPA (dacă este cazul), aveți următoarele drepturi:

• Accesul la datele personale deținute despre dumneavoastră.
• Rectificarea datelor incorecte sau incomplete.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: criptare SSL, acces restricționat la bazele de date, firewall și actualizări regulate de securitate.

8. Declarație anti-misrepresentation

Nu facem afirmații false, nu creăm urgență falsă, nu folosim testimoniale false sau aprobări fictive. Nu pretindem afiliere oficială cu terțe părți fără acord scris. Toate specificațiile tehnice ale produselor noastre sunt verificate și corespund realității. Nu garantăm rezultate specifice fără o evaluare prealabilă a aplicației dumneavoastră.

9. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Theatre Tooling
Str. Bega nr. 1A, bl. 3, ap. 98
Telefon: 0216415241
E-mail: info@theatresuppliers.com

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.